Vystoupení předsedy představenstva společnosti PKP CARGO S.A. Czesława Warsewicze na Zákaznickém fóru dne 17. října 2019 ve Varšavě.
Vážené dámy a pánové,
těší mne, že se můžeme opět setkat v tak hojném počtu a s tak vzácnými lidmi. Vždyť také Zákaznické fórum je pro společnost PKP CARGO jednou z nejdůležitějších událostí v roku, na které můžeme přivítat naše nejdůležitější obchodní partnery. Bez zákazníků nemůže totiž existovat žádný podnik, ani PKP CARGO. Nepodnikáme ve vzduchoprázdnu. Fungujeme a rozvíjíme se, protože máme zákazníky – odběratele našich služeb.
Dnešní setkání je příležitostí pro určité shrnutí. Od předchozího Zákaznického fóra se toho v naší organizaci událo mnoho. Především jsme ke konci roku 2018 schválili strategii skupiny PKP CARGO na období 2019-2023 s výhledem do roku 2038. Tento dokument byl zpracováván především s ohledem na naše zákazníky, neboť jednou z priorit společnosti PKP CARGO je zlepšení nabídky a zvyšování kvality služeb, jejichž jste Vy a Vaše podniky odběrateli.
Thomas Alva Edison, jeden z největších vynálezců světových dějin, kdysi řekl větu, která se ideálně hodí pro naši strategii: „Pokud existuje způsob, jak je možné něco udělat lépe, tak ho najdu“. Mohu Vás ujistit, že společnost PKP CARGO bude hledat a nalezne metody a způsoby, aby mohla lépe reagovat na Vaše potřeby a neustále zvyšovat kvalitu svých služeb. Bude se jednat o stálý a permanentní proces.
Vážené dámy a pánové,
chceme rozvíjet podnikatelské aktivity naší společnosti a jejich dceřiných subjektů s důrazem na rozšiřování logistických kompetencí. PKP CARGO se nechce omezovat na úlohu železničního dopravce, ale usiluje o získání pozice významného logistického operátora na polském a zahraničním trhu. Samozřejmě jsme si vědomi tržních trendů, vidíme, že roste význam tohoto segmentu v podnikání v dopravě a logistice. Určitě ale nezapomeneme na tradiční oblasti našeho působení.
Každý zákazník je pro nás stejně důležitý, protože chce využívat naše služby. Typ nákladu, který nám svěříte, nehraje roli. Ať už se jedná o kontejner s elektronikou nebo potravinami, uhlí, štěrk, rudu, dřevo, cement nebo hnojiva. Vždy půjde o to, aby byl tento náklad dopraven na požadované místo, v požadovaném čase a za výhodnou cenu. Můžete si být jisti, že se vynasnažíme tyto cíle splnit a naše spolupráce bude v budoucnu přinášet prospěch oběma stranám.
Děkuji za spolupráci a věřím, že bude i nadále dobrá nebo dokonce i lepší.
